1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es EcomLaunch Academy S.L., entidad constituida en España y dedicada a la formación y publicación de contenidos educativos sobre e-commerce, marketplaces, logística, pagos digitales y cumplimiento en España y la Unión Europea. Este sitio no opera como tienda online ni como marketplace de bienes o servicios de terceros.
Dirección
Carrer de Balmes 132, 08008 Barcelona, España
Contacto
Email: [email protected]
Tel: +34 93 215 87 40
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos datos personales estrictamente relacionados con la prestación del servicio educativo, la seguridad del sitio y la mejora de la experiencia. No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, salud, opiniones políticas o datos financieros completos). Los tipos de datos que podemos tratar incluyen:
- Identificación básica: nombre y apellidos (si los facilitas), idioma y preferencias de comunicación.
- Contacto: dirección de correo electrónico y, si lo aportas, número de teléfono.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, zona horaria y parámetros de red.
- Datos de uso: páginas visitadas, clics, tiempo de navegación, origen de la visita (por ejemplo, referencia), y eventos de interacción dentro del sitio.
- Cookies y tecnologías similares: cookies necesarias, analíticas y, si existieran, de marketing, según tus preferencias.
Cuando se habilitan formularios de contacto o inscripción a comunicaciones, los campos estarán limitados a lo necesario. En cada formulario indicaremos de forma clara la finalidad y un enlace a esta política.
3. Cómo recopilamos los datos
Los datos pueden recopilarse por diferentes vías, siempre de forma transparente:
Formularios web
Si nos contactas, solicitas información o te suscribes a comunicaciones, recibiremos los datos que introduzcas (por ejemplo, nombre y email). La finalidad será responder, gestionar la solicitud y mantener un historial razonable para seguimiento.
Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies y tecnologías similares para habilitar funciones básicas y, si lo autorizas, para analítica. El banner de cookies te permite aceptar o rechazar. La preferencia se conserva en el almacenamiento local del navegador.
Herramientas de analítica
Podemos utilizar herramientas como Google Analytics 4 para medir el uso del sitio y mejorar contenidos. Si se activan, se hará bajo consentimiento cuando corresponda. La analítica se orienta a comprensión de navegación, no a inferir atributos personales.
Logs del servidor
Como la mayoría de sitios web, el servidor registra datos técnicos (por ejemplo, IP, user-agent, fecha/hora, recurso solicitado) para seguridad, estabilidad, diagnóstico de errores y prevención de abuso.
Si en el futuro se incorporan herramientas adicionales (por ejemplo, medición de campañas o píxeles de retargeting), se actualizará esta política y se configurarán controles de consentimiento. En el momento de la última actualización indicada, el sitio se orienta a un uso educativo y de navegación informativa.
4. Bases legales del tratamiento (Art. 6 GDPR)
Tratamos datos personales con base en una o varias de las siguientes bases legales, dependiendo del contexto. Para facilitar la lectura, indicamos ejemplos típicos por categoría:
Consentimiento (Art. 6.1.a)
Se aplica cuando eliges voluntariamente, por ejemplo, aceptar cookies analíticas o suscribirte a comunicaciones. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. En el caso de cookies, puedes rechazar desde el banner o cambiar de opinión borrando el almacenamiento local del navegador.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b)
Se aplica cuando gestionamos solicitudes relacionadas con la prestación del servicio educativo, como responder a una consulta sobre el currículum o facilitar acceso a información operativa del curso y talleres. Si en el futuro se habilita compra de cursos, esta base podrá aplicarse a la gestión del acceso y soporte.
Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Se aplica a tratamientos necesarios para mantener la seguridad del sitio, prevenir fraude o abuso, y mejorar la estabilidad del servicio, por ejemplo mediante logs del servidor y detección de errores. Realizamos un equilibrio razonable para que este interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.
Obligación legal (Art. 6.1.c)
Puede aplicarse cuando sea necesario conservar cierta información por cumplimiento normativo (por ejemplo, obligaciones contables o respuesta a requerimientos legales). En ese caso, limitaremos el tratamiento al mínimo exigido.
5. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para finalidades concretas y explícitas. Las principales son:
- Atención y soporte: responder a consultas educativas, incidencias de acceso y solicitudes de información.
- Prestación del servicio: gestionar comunicaciones relacionadas con cursos, talleres y recursos formativos.
- Seguridad: proteger el sitio, prevenir abuso, depurar errores y mantener la integridad técnica.
- Analítica: entender qué contenidos se consultan para mejorar estructura y claridad, cuando exista consentimiento.
- Marketing educativo basado en consentimiento: enviar comunicaciones sobre materiales formativos, eventos o actualizaciones, solo si lo autorizas. Cada comunicación incluirá un mecanismo claro de baja y de eliminación.
No vendemos tus datos personales. Tampoco usamos el contenido del sitio para dirigir publicidad basada en atributos sensibles. Si usamos afiliación en recursos, la transparencia se indicará en el contexto, y el tratamiento de datos se ajustará a esta política.
6. Periodos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y después los eliminamos o anonimizamos, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo. Los periodos orientativos son:
En caso de obligaciones legales aplicables (por ejemplo, documentación vinculada a facturación si se contratan cursos), los periodos podrían ajustarse. En ese supuesto, se informará y se limitará el acceso a personal autorizado.
7. Con quién compartimos datos (encargados y destinatarios)
Compartimos datos personales únicamente cuando es necesario para operar el sitio, prestar el servicio educativo o cumplir obligaciones. Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con instrucciones documentadas. Las categorías típicas incluyen:
Alojamiento e infraestructura
Proveedores de hosting, CDN o servicios de infraestructura que almacenan y entregan el contenido del sitio. Pueden procesar IP y logs de acceso para seguridad y disponibilidad.
Analítica y medición
Herramientas como Google Analytics 4 pueden tratar datos seudonimizados y eventos de navegación para comprender el uso del sitio. Este tratamiento se realiza conforme a tus preferencias de cookies.
Email y comunicaciones
Proveedores de envío de email para responder a consultas y, si te suscribes, enviar comunicaciones educativas. Estos proveedores tratan tu email y metadatos de entrega (por ejemplo, si el mensaje fue entregado).
Pagos (si se habilita la compra)
Si se habilitan compras de cursos, un procesador de pagos gestionará la transacción. En tal caso, el procesador trata datos de pago conforme a sus propias obligaciones y estándares de seguridad. El sitio no almacenará datos completos de tarjetas.
No vendemos datos personales a terceros. Tampoco cedemos listas de correo. Si existieran enlaces de afiliación a herramientas, el clic puede llevarte a un sitio de terceros con sus propias políticas; te recomendamos revisar su documentación antes de facilitar datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Nuestros proveedores pueden operar dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se produce una transferencia internacional, aplicamos salvaguardas adecuadas. Por ejemplo:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para proveedores fuera del EEE, junto con medidas técnicas y organizativas razonables.
- Decisiones de adecuación cuando la Comisión Europea haya reconocido un nivel de protección adecuado en el país receptor.
Si deseas información sobre proveedores concretos utilizados en un momento determinado, puedes solicitarla a través del email de privacidad indicado en la sección de contacto, y te responderemos con el nivel de detalle que permita la seguridad y los acuerdos vigentes.
9. Tus derechos bajo GDPR y cómo ejercerlos
Si te encuentras en el EEE, tienes derechos sobre tus datos personales. Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer, una descripción de la solicitud y el email al que se asocian los datos. Para proteger tu privacidad, podremos pedir información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.
Acceso
Saber si tratamos tus datos y obtener una copia con información relevante sobre el tratamiento.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos, por ejemplo un email mal escrito.
Supresión
Solicitar la eliminación cuando no exista base legal para conservarlos, con límites por obligaciones legales.
Limitación
Restringir el tratamiento en supuestos previstos por GDPR, por ejemplo mientras se verifica una impugnación.
Portabilidad
Recibir datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y sea automatizado.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, atendiendo a tu situación particular.
Retirada del consentimiento
Si un tratamiento se basa en tu consentimiento (por ejemplo, cookies analíticas o comunicaciones educativas), puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes consultar su web para los procedimientos vigentes.
11. Privacidad de menores
Este sitio y sus contenidos educativos no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos ha facilitado datos, contacta con nosotros para solicitar la eliminación. Tomaremos medidas razonables para borrar la información y evitar tratamientos futuros.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, mejoras de seguridad o cambios regulatorios. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos de manera razonable, por ejemplo mediante un aviso en el sitio o por email si estás suscrito a comunicaciones educativas. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
Última actualización
15 de enero de 2026
13. Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para cuestiones de privacidad, ejercicio de derechos, solicitudes de acceso o eliminación, puedes contactar con nuestro canal dedicado:
Email de privacidad (DPO)
Indica en el asunto: “Privacidad” y el derecho o petición. Responderemos en plazos razonables conforme a GDPR.
Dirección postal
EcomLaunch Academy S.L.
Carrer de Balmes 132
08008 Barcelona, España
Para entender cómo se regula el uso del sitio y el servicio educativo, consulta también nuestros Términos y condiciones.
Resumen claro
Recopilamos datos mínimos para operar un sitio educativo y responder consultas. La analítica depende del consentimiento. No vendemos datos personales. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected].